আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে – সব কিছু পরিষ্কার বাংলায়।
গোপনীয়তার মূলনীতি
প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার ডেটার নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব।
Pivip-এ নিবন্ধন করে বা সাইট ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন।
Pivip-এর গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতির দলিল। আপনি যখন Pivip-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, লেনদেন করেন বা সাইট ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বাভাবিকভাবেই আমাদের কাছে আসে। সেই তথ্য কীভাবে রাখা হয় এবং কোথায় ব্যবহার হয়, সেটা জানার অধিকার আপনার আছে।
এই নীতি Pivip-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে এটি তৈরি করা হয়েছে।
Pivip তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি সরাসরি যা দেন, সাইট ব্যবহারের সময় যা তৈরি হয় এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য যা চাওয়া হয়।
আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা দিতে সত্যিই প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া Pivip-এর নীতি নয়।
Pivip আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে এবং আইনি দায়বদ্ধতা পালন করতে ব্যবহার করে। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় না।
মার্কেটিং বার্তা পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন বন্ধ করুন বা support@pivip.best-এ জানান। আপনার অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হবে।
Pivip আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা চালু রাখতে কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।
এই অংশীদাররা Pivip-এর গোপনীয়তা মান মানতে চুক্তিবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
Pivip কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। এই নিয়ম কোনো অবস্থাতেই পরিবর্তন হবে না।
Pivip-এর সাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো সাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দেওয়া বা নতুন কুকি ব্লক করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু অংশ কাজ না-ও করতে পারে।
Pivip প্রয়োজনীয়তার বেশি সময় ডেটা রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে।
ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে support@pivip.best-এ ইমেইল করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।
Pivip-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার স্পষ্ট অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
Pivip আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। শুধু নীতিতে নয়, প্রযুক্তিগতভাবেও আপনার ডেটা সুরক্ষিত।
Pivip সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা আছে।
Pivip শুধুমাত্র ১৮+ ব্যবহারকারীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আমরা কোনো আপস করি না।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য Pivip-এর সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাড়া দিতে প্রস্তুত।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত সমস্যায় সরাসরি লাইভ চ্যাটে আসুন। Pivip-এর সাপোর্ট টিম বাংলায় সারারাত সাহায্য করতে প্রস্তুত।
সাধারণ জিজ্ঞাসা